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Vos missions au quotidien

Gère et développe un portefeuille identifié de clients et prospects Entreprises avec le souci permanent de qualité de service, de rentabilité et de maîtrise des risques.

Actions commerciales :
- Constitue un fichier prospects sur son périmètre d’action
- Assure la gestion de son portefeuille dans le respect des instructions en vigueur
- Adhère et exploite au niveau local les conventions passées au niveau central
- Développe les ouvertures de comptes par la mise en œuvre d’actions de recommandation et de prospection
- Formalise et archive les comptes-rendus des démarches commerciales sur les liens dédiés IC et CRV
- Joue le rôle d’interlocuteur principal des clients de son portefeuille
- Développe des contacts réguliers avec sa clientèle (visites, prise de rendez-vous, relance téléphonique, envoi de courriers…) afin de renforcer la part de marché de la SGA sur le périmètre
- Associe le MO dans la préparation de l’entretien commercial à l’occasion de montage de dossier de crédit
- Valorise et développe l’équipement de ses clients en produits et services bancaires
- Analyse les besoins et les attentes de ses clients et propose des offres commerciales adaptées
- Développe la synergie avec le marché PRI 
- Participe activement à la réalisation des objectifs commerciaux locaux, nationaux et internationaux ainsi qu’aux opérations commerciales (challenges, lancement de nouveaux produits…)
- Propose des solutions de financement adaptées aux besoins de ses clients
- Rentabilise la relation en optimisant notamment la part de flux confiés et l’optimisation d’utilisation des lignes
- Engage des actions commerciales pour la reconquête des clients
- Instruit et traite les réclamations de ses clients
- Fait un point hebdomadaire de son activité avec sa hiérarchie
- Développe une connaissance du segment économique sur lequel il intervient en concertation avec la direction du marché
- Soucieux de la qualité de service à assurer aux clients et joue le rôle de chef d’orchestre avec les différents pôles supports
- Si désigné comme référent sectoriel, mettre en place et veiller à actualiser l’étide sectorielle tout en répondant aux attentent du réseaux commercial de la SGA
Traitement des dossiers de crédits :


  • - Monte et rédige les dossiers de crédit en collaboration avec les équipes supports
    - Rédige des CR concis, précis et émet des avis facilitant la prise de décision du niveau hiérarchique (Responsable du Centre d’Affaires)
    - Assure les renouvellements 3 mois avant date d’échéance des lignes
    Mets en œuvre tout les moyens et est responsable de la collecte des éléments permettant l’introduction du dossiers de crédit dans les délais impartis
    Supervision des engagements de son portefeuille :

  • - Veille au quotidien à la qualité des risques de son portefeuille
    - Respecte scrupuleusement les conditions de mise en place des crédits, les réserves ainsi que la constitution des garanties
    - Anticipe avec au moins trois mois d’avance le renouvellement des dossiers crédits en collaboration avec RMO et analystes avec appréciation des nouveaux besoins 
    - Prend des mesures conservatoires en concertation avec sa hiérarchie dès l’apparition d’un événement susceptible de compromettre les engagements d’un client de son portefeuille et propose éventuellement sa mise en sensible
    - Assure le recouvrement à l’amiable (appels téléphonique, visite et courriers) des créances en phase commerciale
    - Transmet les dossiers au contentieux lors de l’échec du recouvrement à l’amiable
    - S’assure que l’attaché commercial prend en charge convenablement les opérations de la clientèle relevant de son portefeuille et remontent à sa hiérarchie toute proposition tendant à améliorer le bon fonctionnement du binôme SB/Attaché commercial
    - Mettre en application les exigences IFRS 9.2 et veiller à sécuriser la banque sur le volet provisionnement

Et si c’était vous ?

                PROFIL REQUIS :

                Niveau d’études : Formation Universitaire spécialisée en Banques ou en Commerce (ESB et/ou Grandes Ecoles)

                Expérience souhaitée : expérience confirmée sur un poste commercial

                Autres exigences : permis de conduire (catégorie B)

                 Compétences liées au poste :

  • Sens commercial : Sens de la négociation et de la vente, capacités relationnelles (écoute, goût du contact, compréhension)
  • Bonne connaissance de l’offre produits destinée à la clientèle GE
  • Bonnes connaissances financières, juridiques et fiscales
  • Culture Risque
  • Maîtrise de l’outil informatique (environnement Windows et MS Office)
  • Maîtrise des langues: Arabe et Français
  • Esprit d’équipe et capacité à collaborer en transverse
  • Orientation Clients et sens du Service
  • Rigueur, méthodologie et respect des engagements

Pourquoi nous choisir ?

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Société Générale Algérie, détenue à 100% par le Groupe Société Générale, est l’une des toutes premières banques privées à s’installer en Algérie, soit depuis 2000.

Son réseau, en constante extension, compte actuellement 91 agences réparties sur 33 Wilayas dont 13 Centres d’Affaires ou Business Centers dédiés à l’activité de la clientèle des Entreprises et une Direction Grandes Entreprises.

Société Générale Algérie offre une gamme diversifiée et innovante de services bancaires à plus de 450 000 clients Particuliers, Professionnels et Entreprises.

L’effectif de la banque est de 1 600 collaborateurs au 31 décembre 2019."

Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise. Le groupe s’engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents, quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l’objet d’une discrimination.

Référence: 23000RJK
Entité: Société Générale Algérie
Date de début: immediat
Date de publication: 29/10/2023
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