Gestionnaire relation client
Vos missions au quotidien
Être l'interlocuteur personnalisé des clients en support du Conseiller de Clientèle Entreprises :
- Recevoir et traiter les appels et les emails clients/prospects relatifs à la gestion des comptes, l'information produits, la demande de documentation
Fournir un appui aux actions commerciales :
- Assurer certaines tâches de gestion de banque au quotidien
- Participer à la promotion et à la vente de produits et services simples aux clients et prospects
Centraliser et faciliter le partage d'informations :
- Être responsable de la tenue, du suivi des échéanciers de bilans et notes de contrepartie
- Respecter et appliquer les procédures de connaissance client (KYC)
- Veiller à ce que toute information importante concernant les clients soit relayée au Conseiller de Clientèle Entreprises
Et si c’était vous ?
Une 1ère expérience bancaire soit en commercial soit en back-office est indispensable.
Plus qu’un poste, un tremplin
Grâce à une politique de mobilité interne forte, les compétences que vous développerez vous permettront d’évoluer au sein de notre réseau d’agences.
- Le régime d'ouverture est du lundi au vendredi
Pourquoi nous choisir ?
Chez Société Générale, nous sommes convaincus que les personnes sont moteurs du changement, et que le monde de demain sera fait de toutes leurs initiatives, des plus petites aux plus ambitieuses. Que vous nous rejoigniez pour quelques mois, quelques années ou toute votre carrière, ensemble nous avons les moyens d’avoir un impact positif sur l’avenir. Créer, oser, innover, entreprendre font partie de notre ADN.
Si vous aussi vous souhaitez être dans l’action, évoluer dans un environnement stimulant et bienveillant, vous sentir utile au quotidien et développer ou renforcer votre expertise, nous sommes faits pour nous rencontrer !
Vous hésitez encore ? Sachez que nos collaborateurs peuvent s’engager quelques jours par an pour des actions de solidarité sur leur temps de travail : parrainer des personnes en difficulté dans leur orientation ou leur insertion professionnelle, participer à l’éducation financière de jeunes en apprentissage ou encore partager leurs compétences avec une association. Les formats d’engagement sont multiples.