Manager Clientela Intreprinderi Mici - sucursala Oradea

Obiectivul / Ratiunea de a fi a postului

Gestionarea si dezvoltarea portofoliului alocat de clienti,  persoane juridice non-retail cu o cifra de afaceri sub 5 MEUR,  aplicand strategia  comerciala si de risk a bancii.

Interfata cu clientii din portofoliul alocat in scopul promovarii active a  produselor si serviciilor BRD ale subsidiarelor BRD.

Colaborarea cu toate functiile comerciale (Director Non Retail, Director de Zona, Director Agentie)  pentru atingerea obiectivelor alocate postului.

Responsabilitatile principale ale pozitiei:

• Se documenteaza permanent in ceea ce priveste evolutia mediului economic si a concurentei, analizeaza piata si identifica clientii potentiali,  intra in relatie cu acestia  si urmareste initierea / cresterea activitatii desfasurate de clienti prin banca.
• Primeste documentele necesare de la clienti in vederea intrarii in relatie cu banca, urmarind respectarea instructiunilor si procedurilor interne in acest sens, inclusiv identificarea corecta a grupului de firme.
• Urmăreşte optimizarea rentabilităţii (VNB şi RBO) la nivelul propriului portofoliu;
• Cunoaste portofoliul de clienti alocat (ex: activitate, persoane de contact, istoric in relatia cu banca, evolutia situatiei financiare a clientelei creditate, etc.) si urmareste constant activitatea bancara desfasurata de catre acestia;
• Initiaza contacte si stabileste intalniri  cu clientii in vederea identificarii nevoilor acestora  si ofertarii adecvate cu  produsele si serviciile bancii, completeaza  rapoarte de intalnire dupa fiecare interactiune cu clientii;
• Informeaza superiorii asupra rezultatelor intalnirilor cu clientii
• Actualizeaza permanent informatiile privind clientii din  portofoliul alocat
• Contribuie la completarea si urmarirea fisierului de tranzactii in lucru (Pipeline comercial), cu referire la tranzactiile pe care le-a identificat sau originat si de care este responsabil. La solicitarea superiorului ierarhic, intocmeste raport de activitate.

Cunostinte si experienta

·       Experienta in domeniul bancar – de preferat

·       Cunoasterea produselor si serviciilor bancii

·       Cunostinte de baza in domeniul analizei financiare

·       Cunoasterea documentelor normative ale bancii

·       Cunostinte economice, legislative, fiscale, in legatura cu domeniul bancar.

·       Cunostinte informatice : Word, Excel, PPT

·       Limbi straine (engleza, franceza, s.a)

Experienta necesara: minim 1 ani in vanzari in sectorul bancar sau minim 2 ani in sectorul bancar pe alte pozitii; minim 2 ani in vanzari in afara sectorului bancar;  

În BRD, acțiunile noastre zilnice se bazează pe principiul egalității de șanse și tratament. Ne angajăm să promovăm diversitatea și incluziunea la locul de muncă, să acceptăm diferențele fiecărui individ, reflectând diversitatea clienților noștri și societatea în care operăm. Diversitatea și incluziunea la locul de muncă duce la un viitor mai bun și durabil prin soluții responsabile și inovatoare.

Toți angajații sunt tratați cu demnitate și respect. BRD nu discriminează niciun angajat sau solicitant în funcție de sex, orientare sexuală, caracteristici genetice, vârstă, apartenență sexuală, rasă, culoare, limbă, religie, alegere politică, origine socială, handicap, statut sau responsabilitate familială, afiliere sau comerț activitatea sindicală sau orice altă caracteristică protejată de legile și reglementările aplicabile.