Prozess- / Projektmanager (m/w/d)

Als Prozess- / Projektmanager (m/w/d) trägst du mit deinem umfassenden Know-How zur Gestaltung unserer künftigen End-2-End Prozesslandkarte bei.

Zu deinen wesentlichen Aufgaben zählen:

• Du entwickelst effiziente End-2-End Prozesse zur Optimierung der Prozesse entlang der Customer Journey. Dabei hast du sowohl die Bedürfnisse unserer Kunden, als auch die Nutzerfreundlichkeit für die interne Bearbeitung im Blick
• Du bist für die Analyse und Bewertung bestehender Strukturen, Prozesse und Abläufe sowie der Ableitung von Verbesserungspotenzialen und Handlungsempfehlungen verantwortlich
• Du übernimmst die Verantwortung als (Teil-) Projektleiter für unser unternehmensweites Prozess-Projekt und führst themenbezogene Workshops durch
• Die Implementierung von Best Practices und Entwicklung von Standards im Sinne unseres Geschäftsmodell gehört auch zu deinen Aufgaben
• Du informierst und beräts die Fachbereiche & Stakeholder, um möglichst alle Betroffenen aktiv in den Neuerungsprozess einzubeziehen
• Du führst Businessanalysen zur Überprüfung der Realisierbarkeit von Prozessprojekten sowie die Erhebung von entsprechenden Prozesskennzahlen durch

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium oder eine abgeschlossene Ausbildung
• Du bringst Erfahrung im Prozessmanagement bei einer Unternehmensberatung, im Inhouse-Consulting, der Betriebsorganisation oder in relevanten (Migrations-)Projekten eines Versicherers/Finanzdienstleisters mit
• Dein schnelles Durchdringen komplexer fachlicher Themen und deine Fähigkeit, effektive Handlungsempfehlungen abzuleiten und umzusetzen, sowie komplexe Fragestellungen verständlich und adressatengerecht aufzubereiten zeichnen dich aus
• Du kannst mit deinem praktischen Know-How in Fragen der Unternehmensorganisation sowie im Einsatz der Methoden und Werkzeuge zur Prozessgestaltung punkten
• Eine offene und kommunikative Persönlichkeit mit schneller Auffassungsgabe, eigenständiger, strukturierte Arbeitsweise sowie hohe Problemlösungskompetenz zeichnen dich aus
• Sehr gute Deutsch- und grundlegende Englischkenntnisse runden dein Profil ab 

Wir bieten dir ein attraktives Vergütungspaket, das neben einem marktgerechten Gehalt zahlreiche weitere Leistungen umfasst, wie:
 
⁄ Moderne Büroflächen mit Mensa und Dachterrasse an unserem Campus in Barmbek-Nord
⁄ Optionales mobiles Arbeiten
⁄ Flexible Arbeitszeitgestaltung
⁄ 30 Tage Urlaub pro Jahr
⁄ Zuschuss zum Deutschlandticket
⁄ Vermögenswirksame Leistungen
⁄ Betriebliche Altersvorsorge
⁄ Konsequente Mitarbeiterentwicklung
⁄ Effektives Gesundheitsmanagement inkl. diverser Sportkooperationen, Business Bike, Wellpass

Wir legen großen Wert auf Vielfalt und Chancengleichheit in unserem Unternehmen. Daher möchten wir ausdrücklich Menschen mit einer Schwerbehinderung oder gleichgestellte Personen ermutigen, sich bei der BDK zu bewerben. Ihre Bewerbung wird selbstverständlich vertraulich behandelt, und wir unterstützen Sie gerne dabei, mögliche Barrieren abzubauen. Zudem hat die BDK als Arbeitgeber die Charta der Vielfalt unterzeichnet.

Deine Ansprechpartnerin ist:

Lena Thamsen
Telefon 040 480 91-2922

Die Bank Deutsches Kraftfahrzeuggewerbe ist die zweitgrößte unabhängige Autobank Deutschlands. Unser Portfolio reicht von der Kfz-Finanzierung über Privat-Leasing bis hin zu Versicherungsprodukten und Händlerfinanzierung. Mit unserem Allfinanzkonzept decken wir die Bedürfnisse von Autohandel und Autokäufern gleichermaßen ab. Unsere Services der DIGEO Produktfamilie unterstützen den Autohandel aktiv im digitalen Wandel. Über 750 Mitarbeiter arbeiten in unserer Hamburger Unternehmenszentrale daran, unseren Service und das Angebot für Autohandel und Autokäufer stetig weiterzuentwickeln.

Im Team “Business Process Management“ ist das Prozessmanagement von der Planung bis zur Durchführung angesiedelt. Auf Dich wartet neben einem spannenden & vielseitigen Aufgabengebiet, ein großartiges Team, für das Zusammenhalt und Spaß an der Arbeit wichtig ist. Durch unser zukunftsorientiertes Prozess-Projekt hast Du die Möglichkeit die BDK von Morgen mit zukunftsgerichteten End-2-End Prozessen aktiv mitzugestalten.