CHARGÉ D’AFFAIRES ENTREPRISES

Un chargé d’affaires entreprises, aussi appelé conseiller de clientèle entreprises, dans le secteur bancaire, est un professionnel dont le rôle est d'accompagner les entreprises dans leurs projets en leur proposant des solutions financières adaptées.

La fiche de poste d’un chargé d’affaires entreprises comprend les missions suivantes :

• analyser les besoins financiers de ses clients entreprises ;
• proposer des solutions de financement telles que des crédits ;
• suivre les dossiers de ses clients et la gestion des risques ;
• développer et fidéliser sa clientèle ;
• collaborer avec les autres services de la banque tels que le service juridique ou le service de gestion des risques pour répondre aux mieux aux besoins de ses clients ;
• participer à la mise en place de stratégies commerciales.

Pour devenir chargé d’affaires entreprises dans le secteur bancaire, il est nécessaire d’avoir des compétences relationnelles et théoriques telles que :

• d’excellentes compétences en communication pour développer une bonne relation client et capacité de négociation, mais aussi, pour pouvoir travailler en équipe avec les autres services et départements de la banque ;
• une fine connaissance du secteur financier, ainsi que des produits et services bancaires destinés aux entreprises ;
• une bonne capacité d’analyse pour évaluer les risques financiers et proposer des solutions adaptées.

Enfin, une bonne maîtrise de l’anglais, permettant de travailler au mieux avec les clients internationaux de la banque, peut être demandée.

Pour devenir chargé d’affaires entreprises dans une banque, plusieurs niveaux d’études sont possibles tels :

• un Bac +2 : avec un BTS MUC ou un BTS NDRC dans le domaine du commerce ;
• un Bac +3 : avec une Licence ou un Bachelor dans le domaine de la gestion, de la finance, du commerce ou bien encore des sciences économiques ;
• un Bac +5 : avec un Master 2 chargé d’affaires entreprises et institutions, ou un diplôme d’école d’ingénieurs spécialisé dans le BTP, l’IT, la banque ou l’assurance.

La carrière d'un chargé d’affaires peut évoluer vers des postes à responsabilités, tels que :

• Responsable de clientèle entreprises
• Directeur d'agence
• Responsable commercial entreprises
• Chef de produit
• Conseiller Clientèle professionnels

A quoi ressemble la journée de travail d’un chargé d’affaires entreprises ? Dans sa « journée type », le chargé d’affaires reçoit ses clients afin de comprendre leurs besoins. Il doit ensuite les analyser pour proposer les meilleures solutions financières. Outre cette dimension de conseil, le chargé d’affaires entreprises a aussi en charge le suivi administratif des dossiers de ses clients, une partie non négligeable de son travail sans laquelle les dossiers ne peuvent aboutir. En parallèle, il participe régulièrement à des réunions d’équipe pour faire le point sur ses objectifs commerciaux et ceux de l’équipe à laquelle il appartient.

Le salaire moyen d'un chargé d’affaires entreprises varie en fonction de son expérience, de son niveau de formation, de la taille de la banque et de la région dans laquelle il travaille. Par exemple, un chargé d’affaires junior peut espérer obtenir une rémunération d’environ 34 000€ par mois, tandis qu’un chargé d’affaires senior peut prétendre à un salaire pouvant aller jusqu’à 65 000€. En règle générale, le salaire moyen avoisine les 45 000€.