Vous avez un talent d’enquêteur(trice) et un formidable sens de l’action ? Vous aimez écouter, argumenter, convaincre ?
Au quotidien, vous interrogez les collaborateurs, vous analysez des données avec des méthodes innovantes, vous contrôlez l’application des procédures. Vous êtes la « troisième ligne de défense » du groupe. Vous évaluez le fonctionnement et les pratiques de tous les métiers : banque de détail, banque d’investissement, finances, juridique, IT et digital, etc. L’audit interne réalise plus de 1 000 missions par an. Votre challenge : braquer les projecteurs sur les « zones de risques » et préconiser des actions correctrices.
- Alors comme ça vous êtes auditeur ?
Eh bien là, c'est moi qui vais vous auditer.
L'effet de surprise, je l'ai, c'est bon.
Dis Caro, on déjeune ensemble demain, en one-to-one ?
Esprit d'équipe.
Voilà, j'ai tout, c'est bon je peux commencer les entretiens ! Enfin, les auditions…
Oh oh ! C'est sérieux, là. Entrez.
- Bonjour.
- Martial !
- Marie !
- On se tutoie ?
- Très bien, allez !
- Ça va Pierre ?
- Et toi, Marie ?
- Excuse-moi, j'ai plein d'audits en cours en ce moment, donc ça n'arrête pas.
- Bonjour Caroline !
- Bonjour Marie !
- Je suis là pour faire un audit, tu sais ?
- On fait le même métier quand même.
- Ah oui ?
- D'accord.
- Mais ça ne se voit pas ?
- Tu n’as pas des feuilles, des trucs comme ça, toi ?
Si tu en as !
- Si j'en ai !
- Ah voilà, j'ai eu peur !
- Marie.
- Lucile.
- Je peux t'appeler Lulu ?
- Tout à fait.
- En quoi consiste ton métier ?
- C'est très simple. En deux mots, c'est l'évaluation des risques.
On a deux approches principales, très opérationnelles.
Et puis les processus.
- Excuse-moi, c'est un peu trop technique.
- Tu as des enfants ?
- Oui.
- Tu fais comme si tu parlais à ta fille.
- Avec quelques années de plus alors.
- Oui deux, trois ans.
- Tu ne vas pas comprendre du tout sinon.
- Elle a quel âge ?
- Deux ans.
- Oui, c'est ça, je t'ai dit deux, trois ans, comme quoi.
- En fait, on essaie vraiment de voir tout ce qui pourrait ne pas aller au sein de tous les métiers de la banque. Dans mon cas, ça peut être hyper opérationnel en agence bancaire, ou alors de manière plus transverse, sur des thématiques.
- Transverse ? Qu'est-ce que… ?
- Oui, par exemple les prêts immobiliers, c'est toute la France ça, c'est transverse.
- Vous avez appris un mot vous aussi, ne faites pas genre !
- Nous l'audit, on apporte de la transparence, on apporte une éthique et vraiment, on assure la protection des clients.
- Du coup, tu sais vachement bien analyser les trucs ?
- Oui, il paraît.
- Qu'est-ce que tu penses de ma casquette ?
- Magnifique !
- Super.
- Je suis auditrice parce que je suis curieuse. On fait quatre audits par an et ça me permet de découvrir des sujets divers et variés, et d'aller en profondeur sur chacun des sujets.
- C'est vachement bien avec le costume !
- Eh bien voilà c'est…
- Oui, tu fais tes audits comme ça, là !
- Je suis à l'audit des systèmes d'information.
- C'est quoi, les analystes data ?
- Oui, on va prendre des sujets comme le stockage, la sauvegarde.
- Déjà, c'est quoi les compétences ? Les compétences. Et les qualités.
- Et les qualités ?
- Ou les qualités des compétences.
- Une bonne capacité d'écoute.
- Ah, bonne capacité d'écoute.
- Oui.
- Alors, c'est joli ?
- Il va falloir que tu te rattrapes, Pierre.
- Donc toi tu es auditrice junior ?
- C'est ça.
- J'ai commencé depuis janvier.
- C'est une entreprise qui me correspond vraiment, l'équipe est jeune, dynamique et je vois plein de missions. Vraiment, depuis que je suis arrivée, je sens que je suis vraiment montée en compétence, et j'ai envie de continuer.
Bonne capacité d'écoute.
Bonne capacité d'analyse, bonne capacité de synthèse et d'adaptabilité, parce qu'on change tout le temps, que soit de sujet ou d'équipe.
- Par exemple, si je bouge cette plante comme ça ?
- Je m'adapte.
- Sur nos équipes d'audit, on a des profils qui viennent un peu de tous les centres.
Donc on va travailler avec l'équipe d'audit de New York, mais aussi de Bangalore.
- À tes souhaits !
- C'est la ville, Bangalore.
- Ah !
- Non, mais je sais, c'était pour… je sais que c'est la… La ville.
- Bazalore.
- Bangalore.
- Je sais.
- Donc toi tu as vraiment une vision à long terme, d'horizon, tout ça.
- C'est ça.
- D'ailleurs, en parlant de vision, qu'est-ce que c'est ta… ?
- Alors je mets des lunettes pour travailler, mais là je ne les ai pas mises.
- Là, tu viens de me faire une blague ?
- Oui, je viens de te faire une blague.
- Tu m'as chouré ma blague !
Tu as lu dans mes pensées, tiens !
- Après on audit les gens localement. Dans leur langue.
- Enfin en anglais, quoi.
- Oui, voilà.
- Je ne parle pas toutes les langues.
- Tu ne parles pas bangalorien ?
- Non !
- Oui, c'est une langue !
- Tu es en train de m'auditer là, ou quoi ?
- Reverse auditing.
- Tu savais que j'allais dire qu'il fallait aller sur le site pour se renseigner sur le métier d'auditrice ?
- Aussi, c'est le métier d'auditeur de savoir.
- Alors là je suis… là, c'est fort, là c'est vraiment très fort.
- Allez zou, viens, je t'offre un café.
- Top.
- Tu sais quoi ?
- Je te la file.
- Merci, c'est trop gentil.
- Tu savais que j'allais te la filer ?
- La casquette ?
- Oui.
- J'espérais, mais je n'étais pas sûre.
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Esprit d’analyse et de synthèse
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