UX/UI DESIGNER

Bonjour, moi c'est Danièle. Je viens de fêter mes 1 an chez Société Générale en tant que UX designer.

Alors mon job, ça consiste en quoi ?

C'est d'intégrer une démarche UX au sein des équipes et des process. Pour mieux comprendre cela, je vous vous parler d'une journée-type, que j'ai chez Société Générale. On va commencer par un premier meeting le matin avec l'ensemble des équipes pour pouvoir avoir un état d'avancement sur le projet.

Ensuite, la majeure partie de mon temps est consacrée à des études et à de la recherche sur les utilisateurs. Ce qui va me permettre d'émettre des recommandations, des propositions sur des nouvelles fonctionnalités. Donc pour cela, je travaille en fait en collaboration avec différents profils comme des business analysts, des développeurs.

On va valider ensemble ces recommandations.

Je vais passer ensuite dans une phase de prototypage. Des prototypes qui vont me permettre d'aller tester tout cela auprès des utilisateurs via des interviews, du shadowing, du card sorting... Et du coup, valider et passer en développement ces propositions.

Ce qui est plaisant chez Société Générale, c'est qu'on travaille en mode Agile. Donc on travaille au sein de différentes feature teams. Des feature teams qui sont composées de divers profils mais surtout complémentaires. Ce qui permet de mener à bien un projet. Et surtout, on a les utilisateurs sur place donc accessibles très facilement. Ce qui permet d'émettre le besoin avec eux, de réaliser les interfaces avec eux.

C'est une réelle co-création avec les utilisateurs.